Σημαντική Ενημέρωση αναφορικά με τα προβλήματα στο Insite Gold

Σημαντική Ενημέρωση - 18/10/2021

Αγαπητοί μας πελάτες,

Εξαιτίας τεχνικών προβλημάτων που προέκυψαν στις 04/10/2021 στους κεντρικούς server της κατασκευάστριας εταιρείας Paradox με αποτέλεσμα να δημιουργηθεί τεχνικό πρόβλημα στην απομακρυσμένη διαχείριση αρκετών συστημάτων συναγερμού από του χρήστες μέσω της εφαρμογής Insite Gold, σας παραθέτουμε την επίσημη ανακοίνωση της κατασκευάστριας εταιρείας.

Τα συγκεκριμένα προβλήματα δεν προέρχονται από υπαιτιότητα της εταιρείας μας της BML Security αλλά από υπαιτιότητα της ίδιας της κατασκευάστριας εταιρείας της Paradox

Λόγω του ότι σήμερα 18/10/2021 , 14 ημέρες μετά μετά από ενημέρωση της Paradox, δεν έχει επέλθει η αποκατάστασή τους και ενδέχεται η εφαρμογή Insite Gold να μην λειτουργεί ακόμα σε αρκετούς συνδρομητές , θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια από τη μεριά μας στο να πιέσουμε για την άμεση αποκατάσταση της λειτουργίας απομακρυσμένης διαχείρισης και παράλληλα να ζητήσουμε εκ μέρους της Paradox συγνώμη για την ταλαιπωρία και την αναστάτωση

Με εκτίμηση
BML Security

Paradox 05.10